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현재위치 > Home > 고객센터 > After Service |
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1. 전원이 전혀 안 들어오는 경우:
- P.S .(Power Supply=전원 공급장치)의 AC-Fuse 10 Ampere(암페아=Amp)가 정상인지 확인하십시오.
- 10 Amp 휴스가 단락된 경우 신품으로 교환하십시오. 신품으로 교환 후 정상 가동되면 O.K 입니다. 계속하여 휴스가 즉시, 혹은 잠시 후 단락되는 경우,
즉시 사용중지 하십시오. 계속 반복할 경우 기기의 손상이 일어날 수 있사오니 A/S 요청 바랍니다.
- 파워트랜스에서 소란스러운 소리가 나며 10 Amp 휴스가 단락되면 즉시 사용중지하고 A/S 요청하십시오.
2. 전원이 들어오는 경우:
- 좌,우 스피커에서 전혀 소리가 안 나는 경우:
DC 휴스 4 Amp 단락됐는지 확인하고 계속하여 4 Amp 휴스가 단락될 경우, 출력관 1개 혹은 2개가 죽은 경우입니다. 사용중지 하시고 출력관을 신품으로 교체 하십시오.
- 채널(Channel) 중 1 채널의 소리가 나오지 않을 경우:
왼쪽 스몰관(소출력관=12AX7 1개 + 12AU7 2개)을 우측 스몰관과 서로 교환하여 보십시오. 소리가 나오지 않던 부분이 정상으로 되고 ,
소리가 정상이었던 부분이 비정상으로 되면 스몰관이 불량입니다. 이 경우는 신품으로 교환하면 해결됩니다.
바로 상기의 경우 앞에서 3번째 줄의 12AU7을 좌,우로 자리를 바꾸어 보십시오. 동일한 현상일 경우 다음은 2번째 줄의 12AU7을 좌,우로 바꾸어 보십시오.
그것도 아니면 맨 앞줄의 12AX7을 좌,우로 바꾸어 신품 구입 후 교환하십시오.
이상 3가지 방법이 모두 성과가 없을 경우는 A/S 요청 하십쇼.
3. 스피커에서 험(Hum)이 발생하는 경우:
출력관의 Bias 전압을 조정하면 됩니다. 혹은 출력관 중 1개가 불량으로 인하여 교체되어야 합니다.
4. 진공관이 아주 빨개지는 경우:
바이어스 전압 다시 조정 필요합니다. 진공관 교체가능성이 농후합니다.
5. Power- S/W On/Off 시 잡음이 심한 경우:
이 경우 상기 항목 중 2.a와 동일한 조처가 필요합니다. 12AU7 혹은 12AX7 불량. 음악은 정상적으로 나오나 ON /OFF 할 때만 잡음이 나는 경우에도 상기와 동일합니다.
6. 소리의 좌,우 채널불균형(Unbalance) 경우:
출력관이 1개 사망한 경우 입니다. 1개 혹은 2개의 출력관을 교체해야 합니다. 소출력관을 교체 후 불균형이 일어날 경우는 교체한 진공관이 불균형이기 때문입니다.
7. LED가 일부 안들어오는 경우:
납땜이 가능한 분께는 LED를 발송해 드립니다. 납땜이 불가능한 분들은 본체(Amp)만 발송해 주십시오.
8. A/S 발송 시 유의사항:
포장 Box에 주소, 성명, 전화번호(핸드폰 + 집전화) 그리고 증상을 자세히 기재 바랍니다.
수신자 주소: 주) 에스아이에스전자 ( A/S부 )
서울시 영등포구 당산동 2가 47-4
T: 02-2679-9460 / 7165 |
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